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做销售,要确保手机电话座机,客户可以随时联系到你
今天下午给客户打电话回访下 因为在过年以后,客户从其他公司那里采购了货物,所以我也没有主动的在联系过客户,觉得这个单子我在插上一脚在搀和不好,所以一直就没和客户沟通。 今天中午经理给打了电话,所以下午我就给客户又打个电话。 我给客户说我去年给他供应过货物,客户就说今年她着急需要货物,给我打电话打不通,还问我手机怎么停机啦,客户找我找不到,我给她的那个名片也没有找到,他从宣传册上面就搜索了下我当时的公司,当时我给客户的宣传册是康文公司的,所以客户就是从网上给搜索了,咨询到徐佩东,客户向他问起过我,他说我可能是十五放假回家了。客户说和徐佩东合作也不是很好,关于付款方式上面,他说他被领导说了,因为以前我们都是货到收现金或者支票,这次徐佩东说收不了支票,在付款方式上,发货上面车子又坏了,所以这个采购厂家李小姐说如果以后有需要,还会和我联系。 从今天的和客户沟通上面,我也学习到了很多,不要不敢于卖出第一步、我就是有时候,单子和别人撞了,就不好意思给客户报价,客户被别人做了,也不好意思和客户在沟通了。以后杜绝这种情况,既然客户都和那个人说我了,他还可以做单子,那么这样本身就存在着竞争。所以,以后要突破,如果连自己的客户都不能维护好,只能说是自己自身原因怨不了别人。 从今天和客户沟通,做销售,要确保手机电话座机,客户可以随时联系到你,还有就是如果过节过年的给客户发给问候的短信,客户也不会说到时候找不到你

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